Prendre rendez-vous
Vous êtes déjà client ? N'hésitez pas à vous connecter pour récupérer vos informations.
⚠️ Note importante – Poêle à granulés
Merci de préciser la marque et le modèle de votre appareil lors de votre demande de rendez-vous.
Le ramonage ainsi que l’entretien complet sont obligatoires chaque année afin de garantir la sécurité et le bon fonctionnement de votre installation.
Si vous choisissez uniquement le ramonage, nous le recommandons tous les deux ans uniquement pour les appareils utilisés en chauffage d’appoint ou secondaire (usage occasionnel).
⚠️ Note importante – Cheminée à foyer ouvert
Le tarif d'intervention pour un foyer ouvert est proposé à partir de 100 €.
Pour établir un devis précis :
• Sélectionnez la dimension correspondant à votre foyer parmi les options proposées.
• Joignez une photo de votre foyer lors de la prise de rendez-vous.
Pour un foyer de dimensions standard, le tarif est de 100 €. Pour les foyers de dimensions supérieures, un devis détaillé vous sera envoyé par e-mail avant l'intervention. Vous serez libre de l'accepter ou de le refuser.
Si vous rencontrez des difficultés pour prendre rendez-vous en ligne ou que votre commune ne semble pas éligible, n'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 06 86 21 74 80 ou via le formulaire disponible dans la rubrique « Contactez-nous ». Nous planifierons ensemble votre rendez-vous.
Des frais de déplacement de 15 € peuvent être demandés en supplément pour les interventions situées à plus de 25 km du siège social. En cas de réservation en ligne, ces frais seront précisés au client avant la confirmation du rendez-vous.
Toute intervention nécessitant un temps supplémentaire en raison d’un état exceptionnel d’encrassement ou d’un manque d’entretien prolongé pourra faire l’objet d’une réévaluation du tarif sur place, selon le temps d’intervention nécessaire.
Votre certificat de ramonage ainsi que votre facture
vous seront envoyés par e-mail à l'issue de la prestation.